Der Kontextbericht

Die Idee des Kontextberichts besteht darin, eine Möglichkeit für eine detaillierte Benchmarkanalyse bereitzustellen. Der Kontextbericht bietet zwei verschiedene Benchmarktypen: den Kontext in der Zeit und den Kontext in der Organisation.

Kontext in der Zeit

Das Diagramm „Kontext in der Zeit“ bietet Vergleiche mit den historischen Ergebnissen des Berichtsumfangs selbst, sowohl für den Hauptindex als auch für jeden einzelnen Treiber. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der verschiedenen Elemente im Diagramm (Nummernreferenzen finden Sie im Bild):

1. Aktuelles Ergebnis – zeigt das neueste Ergebnis für den gewählten Berichtsbereich sowie die Änderung im Vergleich zum vorherigen Zyklus.
2. Trend – zeigt die Ergebnisentwicklung im Zeitverlauf. Wenn Sie mit der Maus über einen Diagrammpunkt fahren, wird das Ergebnis für den jeweiligen Umfragezyklus angezeigt. Beachten Sie, dass die Achse unterbrochen ist (d. h. nicht von 0 bis 100 reicht), um Änderungen deutlicher anzuzeigen.
3. Historischer Vergleich – Darstellung des Ergebnisses im zeitlichen Kontext:
   1. Die blaue Raute stellt das aktuelle Ergebnis für den gewählten Berichtsbereich dar. Wenn Sie mit der Maus über die Raute fahren, wird der genaue Wert angezeigt.
   2. Die vertikale Linie stellt den historischen Durchschnitt für den ausgewählten Berichtsbereich dar. Wenn Sie mit der Maus über die Linie fahren, wird der genaue Wert angezeigt. Wenn sich die blaue Raute weiter rechts befindet als die vertikale Linie, ist das aktuelle Ergebnis besser als der historische Durchschnitt.
   3. Die Endpunkte der Achse stellen die historischen Minimal- und Maximalwerte für den gewählten Berichtsumfang dar. Liegt die blaue Raute ganz rechts, ist der aktuelle Wert der bisher höchste erreichte Wert.

Kontext in der Organisation

Das Kontextdiagramm im Organigramm ermöglicht Vergleiche mit anderen Teilen der Organisation. Die Diagramme sehen je nach Größe der Benchmarking-Einheit (d. h. Anzahl der Teams in der Einheit) und den Zugriffsrechten des Benutzers etwas anders aus. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der verschiedenen Elemente im Diagramm für die verschiedenen Szenarien (Nummernreferenzen finden Sie in den Bildern).

3. Aktuelles Ergebnis – zeigt das neueste Ergebnis für den gewählten Berichtsbereich sowie die Differenz zur gesamten Benchmarking-Einheit.
4. Ergebnisverteilung – für kleinere Benchmark-Einheiten – zeigt das Ergebnis im Kontext der Organisation, wie in der ersten Abbildung unten dargestellt.
   1. Die blaue Raute stellt das aktuelle Ergebnis für den gewählten Berichtsbereich dar. Wenn Sie mit der Maus über die Raute fahren, wird der genaue Wert angezeigt.
   2. Die vertikale Linie stellt das aktuelle Ergebnis für die gesamte Benchmarking-Einheit dar (z. B. die gesamte Abteilung, Region usw.). Wenn die blaue Raute weiter rechts liegt als die vertikale Linie, ist das aktuelle Ergebnis für den gewählten Berichtsumfang besser als das aktuelle Ergebnis für die gesamte Benchmarking-Einheit.
   3. Die kleineren grauen Rauten stellen das aktuelle Ergebnis aller anderen Teams innerhalb der Benchmarking-Einheit dar. Die dunklen grauen Rauten stellen die Anzahl der einzelnen Teams mit demselben Ergebnis dar. Benutzer, die Zugriff auf alle Ergebnisse innerhalb der Benchmarking-Einheit haben, können über eine graue Raute fahren und sehen, welche Teams sie repräsentieren (mit dem Namen des Managers). Benutzer ohne diesen Zugriff können über eine graue Raute fahren und sehen nur die Anzahl der Teams und ihr genaues Ergebnis.
   4. Die Achsenendpunkte stellen das minimale und maximale Ergebnis eines einzelnen Teams innerhalb der Benchmark-Einheit dar. Liegt die blaue Raute ganz rechts, weist der gewählte Berichtsumfang das aktuell höchste Ergebnis innerhalb der Benchmark-Einheit auf.

1. Ergebnisverteilung – für größere Benchmark-Einheiten – zeigt das Ergebnis im Kontext der Organisation, wie in der zweiten Abbildung unten dargestellt.
   1. Die blaue Raute stellt das aktuelle Ergebnis für den gewählten Berichtsbereich dar. Wenn Sie mit der Maus über die Raute fahren, wird der genaue Wert angezeigt.
   2. Die graue Raute stellt das aktuelle Ergebnis für die gesamte Benchmarking-Einheit dar (z. B. die gesamte Abteilung, Region usw.). Wenn die blaue Raute weiter rechts liegt als die graue Raute, ist das aktuelle Ergebnis für den gewählten Berichtsumfang besser als das aktuelle Ergebnis für die gesamte Benchmarking-Einheit.
   3. Die grauen vertikalen Balken stellen das aktuelle Ergebnis aller anderen Teams innerhalb der Benchmarking-Einheit dar. Die Höhe des Balkens stellt die Anzahl der einzelnen Teams mit demselben Ergebnis dar. Wenn Sie mit der Maus über einen Balken fahren, werden der genaue Wert sowie die Anzahl der einzelnen Teams mit diesem Ergebnis angezeigt.
   4. Die Achsenendpunkte stellen das minimale und maximale Ergebnis eines einzelnen Teams innerhalb der Benchmark-Einheit dar. Liegt die blaue Raute ganz rechts, weist der gewählte Berichtsumfang das aktuell höchste Ergebnis innerhalb der Benchmark-Einheit auf.