Ein Benutzer kann vorübergehend von der Teilnahme an Umfragen ausgeschlossen (pausiert) werden, beispielsweise während einer Krankheit oder Elternzeit. Ein pausierter Benutzer ist weiterhin Teil des Organisationsbaums und hat weiterhin Zugriff auf Populum und die Teamberichte.
So pausieren Sie einen Benutzer vorübergehend:
- Navigieren Sie zum Benutzer im Organisationsbaum, indem Sie auf „Organization“ klicken und nach dem Namen oder der E-Mail-Adresse des Benutzers suchen.
- Klicken Sie auf das Zahnrad neben dem Namen des Benutzers.
- Wählen Sie „Pause“.
- Wählen Sie das Datum, an dem der Benutzer wieder reaktiviert werden soll, oder wählen Sie „Pause indefinitely“, wenn das Reaktivierungsdatum unbekannt ist.
So aktivieren Sie einen vorübergehend pausierten Benutzer:
- Navigieren Sie zum Benutzer im Organisationsbaum, indem Sie auf „Organization“ klicken und nach dem Namen oder der E-Mail-Adresse des Benutzers suchen.
- Klicken Sie auf das Zahnrad neben dem Namen des Benutzers.
- Wählen Sie „Edit pause“.
- Wählen Sie „Reactivate [Name]“.
Ein Benutzer, der zum Zeitpunkt der Schließung eines bestimmten Umfragezyklus vorübergehend pausiert ist, wird bei der Berechnung der Antwortrate nicht berücksichtigt.