Standardmäßig werden die Berichte in CatalystOne Engage basierend darauf erstellt, wie der Organisationsbaum zum Zeitpunkt jedes Umfragezyklus aussieht (lesen Sie hier mehr). Darüber hinaus können einige Berichte in CatalystOne Engage anhand anderer Mitarbeiterattribute (z. B. Berufsbezeichnung, Alter oder geografischer Standort) gefiltert werden – vorausgesetzt, Ihre Organisation hat diese Funktion aktiviert.
Wie funktioniert der Filter
Mithilfe von Filtern können Ergebnisse auf Grundlage der Antworten einer Teilmenge (eines Segments) der Mitarbeiter einer bestimmten Organisationseinheit angezeigt werden, selbst wenn diese Teilmenge über die gesamte Organisation verstreut ist.
Wenn Sie beispielsweise einen Bericht anhand eines geografischen Mitarbeiterattributs wie dem Wohnsitzland filtern, können Sie die Ergebnisse für alle Mitarbeiter in einem bestimmten Land anzeigen – selbst wenn nicht alle Mitarbeiter in diesem bestimmten Ländersegment zum selben Teil der Organisation gehören (z. B. wenn die Organisation in geografisch übergreifende Geschäftsbereiche unterteilt ist).
Je nachdem, welchen Berichtsumfang Sie zum Filtern auswählen, können Sie die gefilterten Ergebnisse entweder für die gesamte Organisation oder für eine kleinere Organisationseinheit anzeigen.
Eine „Segmentkategorie“ ist eine Art Mitarbeiterattribut, für das jeder Mitarbeiter einen der vordefinierten/zulässigen Werte haben kann (eine Segmentkategorie muss mindestens zwei zulässige Werte haben). Beispiele für Segmentkategorien sind „Land“, „Geschlecht“, and „Rolle“.
Ein „Segment“ ist eine bestimmte Teilmenge einer Segmentkategorie, einschließlich aller Mitarbeiter mit diesem Mitarbeiterattribut (Wert). Da ein Mitarbeiter in jeder Segmentkategorie nur 1 Wert haben kann, kann er in jeder Segmentkategorie nur 1 Segment angehören. Beispiele für Segmente sind „Schweden“, „Frauen“, and „Krankenschwestern“.
Beispiel
In John Does Organisation („Abteilung Alpha“) gibt es insgesamt 21 Mitarbeiter, die in länderübergreifenden Teams aus schwedischen, norwegischen und finnischen Mitarbeitern organisiert sind, wie in Abbildung 1 unten dargestellt. Wie gezeigt hat John 7 direkte Untergebene, von denen 3 selbst Manager sind und eigene Teams haben. Im regulären (ungefilterten) Bericht der Abteilung Alpha sind die Antworten aller 21 Mitarbeiter enthalten.
Figur 1.
Durch Auswahl der Segmentkategorie „Land“ und des spezifischen Segments „Schweden“ wird der Bericht der Abteilung Alpha gefiltert und enthält nun nur noch die Antworten schwedischer Mitarbeiter (wie in Abbildung 2 unten dargestellt).
Figur 2.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem obigen Beispiel um ein illustratives Beispiel handelt und dass das Filtern von Berichten aus Sicht der Anonymität ziemlich komplex ist. Daher kann das Filtern eines Berichts für eine so kleine Organisationseinheit zu ausgeblendeten oder gruppierten Segmenten führen, um die Anonymität der Befragten zu schützen.
Welche Filter stehen für meine Organisation zur Verfügung?
Welche Filter verfügbar sind, ist von Organisation zu Organisation unterschiedlich und hängt davon ab, welche Segmentkategorien und spezifischen Segmente Ihre Organisation in CatalystOne Engage aufnehmen möchte. Die verfügbaren Filter werden in den gefilterten Berichten angezeigt (siehe unten).
Welche Berichte können gefiltert werden?
Das Filtern basierend auf Mitarbeiterattributen ist derzeit in Berichten für benannte und definierte Organisationseinheiten (z. B. eine Region oder ein Geschäftsbereich) verfügbar. Weitere Informationen dazu, was eine Organisationseinheit in CatalystOne Engage ausmacht, finden Sie unter „Berichtsumfang“.
Wie filtert man einen Bericht?
So filtern Sie einen Bericht:
- Navigieren Sie zum Analytics Hub oder zu einem bestimmten Bericht für die benannte Organisationseinheit, die Sie filtern möchten.
- Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Filter“.
- Wählen Sie die Segmentkategorie aus, die Sie verwenden möchten (z. B. „Land“).
- Wählen Sie das spezifische Segment (z. B. „Schweden“) aus, für das Sie die Ergebnisse anzeigen möchten.
- Der Bericht ist nun gefiltert und enthält nur Antworten von Mitarbeitern innerhalb des ausgewählten Segments. Wenn Sie den Filter im Analytics Hub ausgewählt haben, bleibt der ausgewählte Filter erhalten, wenn Sie zu einem der spezifischen Berichte navigieren.
Um den Filter zu ändern, wiederholen Sie einfach die Schritte 2 – 4. Um den Filter zu entfernen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Clear filter“.
Häufig gestellte Fragen
Um einen gefilterten Bericht in PowerPoint herunterzuladen, navigieren Sie einfach zum Analytics Hub für die ausgewählte Organisationseinheit und wenden Sie den gewünschten Filter wie oben beschrieben an. Wählen Sie dann einfach den Bericht „PowerPoint“ aus.
Ja, es ist möglich, die Ergebnisse für alle verschiedenen Segmente innerhalb einer bestimmten Segmentkategorie gleichzeitig anzuzeigen. Navigieren Sie dazu zum Analytics-Hub für die ausgewählte Organisationseinheit und wählen Sie eines der Segmente in der Segmentkategorie aus, das Sie anzeigen möchten. Wählen Sie dann den Bericht „Ergebnismatrix“ aus. Im gefilterten Modus listet die Ergebnismatrix die Ergebnisse für alle einzelnen Segmente in der ausgewählten Segmentkategorie auf.