Om användaren inte är chef
Så här tar du bort en användare som inte har några underställda medarbetare från CatalystOne Engage:
- Navigera till användaren i organisationsträdet genom att välja ”Organisation” och därefter söka efter användarens namn eller e-postadress.
- Klicka på kugghjulet bredvid användarens namn.
- Klicka på ”Ta bort [Namn]”.
- Bekräfta borttagningen genom att klicka på ”Ta bort [Namn] från CatalystOne Engage”.
Om användaren är chef
Så här tar du bort en användare som är chef från CatalystOne Engage:
- Navigera till användaren i organisationsträdet genom att välja ”Organisation” och därefter söka efter användarens namn eller e-postadress.
- Klicka på kugghjulet bredvid användarens namn.
- Klicka på ”Vakantsätt [Namns] position”.
- Bekräfta genom att välja ”Vakantsätt [Namns] position” igen.
- När du tillfrågas om användaren ska tas bort helt från CatalystOne Engage klickar du ”Ja” (om så är fallet).
30 dagars återkallningsperiod
När en användare tas bort från CatalystOne Engage fortsätter dennes användarkonto att existera i 30 dagar i syfte att möjliggöra återaktivering i händelse av en felaktig borttagning. Under denna period kan dock användaren inte komma åt CatalystOne Engage, inte delta i några undersökningar och inte ha en plats i organisationsträdet, utan måste återaktiveras innan den får möjlighet att logga in igen. Efter 30-dagarsperioden tas all personlig information bort och kan inte återställas.